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273近（jìn）年来，“杀熟”一词（cí）时（shí）常出现，诸如订酒（jiǔ）店、外卖等，不（bú）同用户获（huò）得的价格（gé）信息大相径庭，“熟客”的价格偏高。近期有媒体（tǐ）报道称，在（zài）深圳的不同地方，线上点单（dān）某同款商品，定位在豪宅区的（de）价格要高出（chū）近30%。网（wǎng）友不禁感（gǎn）叹：“杀熟”问（wèn）题还没完（wán）全（quán）解（jiě）决，“杀富”又来（lái）了。
同款（kuǎn）商品，两份订单仅因小区地址不同，价格就相差了近30%，实在让人疑惑。一个人（rén）不（bú）管有没有钱，都（dōu）不该（gāi）成为（wéi）被商家算（suàn）计的对象。如此技术作（zuò）恶的手段可以精确瞄（miáo）准特定人群，今天是“杀”富（fù）人，明天则可能（néng）是“杀（shā）”其（qí）他群体。这种定价方式和“暗箱操作”的可行（háng）性（xìng），让（ràng）人难以心安（ān）。
近年来（lái），一些电商平台会（huì）不同（tóng）程（chéng）度获取消费者的诸多数据，包括消费习惯、地址、手机型号，甚至还用技术（shù）手段（duàn）探查消费者手机上有（yǒu）没有安装与自己有竞（jìng）争关系的平台（tái），然后用（yòng）算法筛选出“有用”的数据，最终差别化地（dì）制定价格和推送（sòng）产（chǎn）品（pǐn），这（zhè）就是备受质疑和诟病的大数据（jù）“杀（shā）熟（shú）”。而不（bú）管是“杀熟”还是“杀（shā）富”，本质（zhì）上是（shì）一（yī）样（yàng）的，那就是利用技（jì）术对用户信息进行采集（jí）和分析，然后“看人下菜（cài）碟”。
商家的这种行（háng）为（wéi），明显（xiǎn）违反了诚实守信的市（shì）场（chǎng）原则。无论是消费者（zhě）权益保护法、反不（bú）正当（dāng）竞争法还是电（diàn）子商（shāng）务法等法律，都（dōu）规定了“诚实信用原则”。同时，大数据（jù）杀熟背后可能还隐（yǐn）含着（zhe）价格欺诈（zhà）等（děng）违法行为。我国禁止价格欺诈行（háng）为（wéi）的规定明确，“价格欺诈（zhà）行为是指经营者利用虚假的或者使人误解（jiě）的标价形式或（huò）者价格手段，欺骗、诱导（dǎo）消费者（zhě）或者其（qí）他经营者与其进行交易的行为。”商家（jiā）利（lì）用大（dà）数据对不同顾客购（gòu）买的同一商品进行区（qū）别售价，对于花了冤枉钱的一方来（lái）说，显然（rán）有欺骗成分。
按照（zhào）电（diàn）子商（shāng）务（wù）法的相关规定，如果（guǒ）商家存在（zài）大数据（jù）杀熟等行为，应责令其限期改正、没收（shōu）违法所（suǒ）得（dé），并处五（wǔ）万元以（yǐ）上二十万（wàn）元以下的罚（fá）款。情节严重的，并处二十万（wàn）元以上五十万元以（yǐ）下（xià）的罚（fá）款。不（bú）管是大（dà）数据“杀熟”还（hái）是“杀（shā）富”，这种（zhǒng）随意定价、区（qū）别定价、看人下菜碟式的定（dìng）价，都应该被及时制止和惩处，消费市场的秩序必（bì）须得到（dào）更给力的（de）维护和监管。
