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439电信诈（zhà）骗频发，有（yǒu）没有办法在第一时（shí）间识别（bié）并及时阻拦？这（zhè）个反欺诈（zhà）案件中遇到的难题，正在被（bèi）破解。数（shù）据显示，经过技术干（gàn）预，欺（qī）诈案件的识别（bié）准确率（lǜ）比以往（wǎng）提升了20多倍，每个月有（yǒu）效阻止100多件（jiàn）电信（xìn）诈骗案，有（yǒu）的案件甚至在打款前一分钟（zhōng）被成功拦截。
4月（yuè）24日上午，浙（zhè）江（jiāng）大学披露了这项技（jì）术——OpenKS（知目）知识计算引擎（qíng）开源项（xiàng）目，目前项目已被广泛应用到安（ān）防、金融风控、智慧城（chéng）市、工程教育（yù）等领域。例如，引入OpenKS后，相关企业（yè）将100多种反欺诈的（de）专家规则、600多个欺诈（zhà）案例、20多类欺诈（zhà）行为，与（yǔ）行业数据结合进行建模（mó）应用，使（shǐ）反欺诈案件被实时识别得以（yǐ）侦破。
将大数据（jù）转化成结构化信（xìn）息
在（zài）录入一些个人信息的时候，可以在表格（gé）中设计好表头，按条目分别输入姓名、年（nián）龄（líng）、出生地等信息（xī），计算机（jī）能够（gòu）很容易地读（dú）取这（zhè）些信息并加以整合、应（yīng）用。而如果用一段（duàn）文字（zì）“小A于（yú）1982年出生在杭（háng）州”来（lái）描述的话，计（jì）算机读取信（xìn）息的时（shí）候可能（néng）就会“懵圈”。
为什（shí）么？因（yīn）为表格是（shì）有结（jié）构的，而文（wén）字是非结构性的。对于目前（qián）的人工智能来说，非结构性数（shù）据只是数据，还不是知识（shí），更（gèng）不能被用于决（jué）策了。
其中关键的原因就（jiù）是数据与知识之间的（de）转化还（hái）不（bú）是很顺畅。在没（méi）有“学习”之前，计算（suàn）机不知（zhī）道西湖区是杭州的（de）一（yī）个城区，无法判（pàn）断一个名词是人名、产（chǎn）品名抑（yì）或是（shì）公司名，而视频也只是一（yī）段数据流。
为了解（jiě）决这个难（nán）题（tí），2019年12月，以浙江大学计算机学（xué）院庄越挺教授作为首（shǒu）席科学家的科（kē）技（jì）创新2030“新一代（dài）人工智能”首（shǒu）批重（chóng）大项（xiàng）目（mù）——“可泛化的领（lǐng）域（yù）知识（shí）学习（xí）与计算引擎”正式启动。
其（qí）中（zhōng），知识图（tú）谱作为最重要（yào）的知（zhī）识表示方（fāng）式，成为研究（jiū）热点。“简（jiǎn）单地说，知（zhī）识图谱就是对信息的结构化表达，比如把一（yī）篇文章‘改成’一个表格。”庄越挺（tǐng）说，“目前（qián）OpenKS已基本支持知识学（xué）习与计算全流程（chéng）主要任务，涉及多模态数（shù）据知识抽（chōu）取（qǔ）、知识表（biǎo）征、分布式知识学习（xí）与计算（suàn）、知识服务与智能应用等环节。”
为多（duō）个（gè）行业构建（jiàn）知识图谱
如果你输（shū）入一（yī）段文字“我喜欢小米”，计算机能分析出“小米（mǐ）”指的是（shì）手（shǒu）机还是一（yī）个人吗（ma）？
计算（suàn）机能根据高中生历（lì）年（nián）成绩与特点，提供填报高考志（zhì）愿的建议吗？
计算机能提（tí）供（gòng）购房、买车的（de）建议吗？能帮人打（dǎ）官司吗？
……
这些年来（lái），人工智能（néng）的迅速发（fā）展（zhǎn）改变着人类的社会生活，但是当（dāng）下的人工（gōng）智能还有很多不够“聪明”的地方，在应用（yòng）中往往得不到想要的结果。此次，浙大与合作单位研发的（de）OpenKS知识计算引擎，正是指（zhǐ）向解决“人工智能不够智能（néng）”的（de）这个（gè）问题（tí）。
目前，项目（mù）由浙（zhè）江大学牵头，联合北京大学、北（běi）京航空航天大学（xué）、哈尔滨工业大（dà）学、西北（běi）工业大学、之（zhī）江（jiāng）实验室等顶尖学（xué）术机构，以及百（bǎi）度、海康威（wēi）视（shì）、同盾科技、科大讯飞等行业领军企业，帮助知识密（mì）集型行业快速地（dì）构（gòu）建行业知识图谱，提供行业（yè）相关的智能规划与决策支（zhī）持（chí）。
中国工程院院士、国家新一代人工智能战略（luè）咨（zī）询委员会（huì）组长、浙（zhè）江（jiāng）大学计算机（jī）学院（yuàn）教授潘云（yún）鹤说（shuō），OpenKS作（zuò）为知识（shí）计算引擎项目中（zhōng）的基础软件架构，定义并丰富了知识计算的内涵，这种从跨领域（yù）知（zhī）识自动归纳与迁移，到可泛化的知识（shí）演化与协同推（tuī）理，再到永不停息的自主知（zhī）识学习与计算服务的思路，将会加速众多知识密（mì）集型行业向智能化过度（dù）的过程，是我国在大数据（jù）人工智能方向（xiàng）的（de）又一（yī）次（cì）有（yǒu）益尝试。
如（rú）何运（yùn）用大（dà）数据（jù）智（zhì）能手段助力区域产（chǎn）业发展升级及科技创新决策？ OpenKS给出了新路径新（xīn）方法。杭（háng）州（zhōu）量知数（shù）据科技有限公司以OpenKS知（zhī）识计算（suàn）引擎为内（nèi）核，研制了SuperMind智能（néng）计算平台。相（xiàng）较于传（chuán）统人工方式，通过这个平（píng）台，最快只需一周（zhōu）即可构建完（wán）成高质量的产业链及创新链知识图谱。目前已（yǐ）服务于浙江省（shěng）全球产业链精准合作招（zhāo）商（shāng）平台、浙江省产（chǎn）业链数（shù）据中（zhōng）心和（hé）浙江（jiāng）省三大科创高（gāo）地关键核心技术攻（gōng）关数（shù）字化平台（tái）等（děng）项（xiàng）目。
