在近日召（zhào）开的2021联（lián）想（xiǎng）创新科（kē）技大会上，联想集团副总裁、中国（guó）区服务业务（wù）群总经理戴炜表示，智慧城市的发展已经从1.0到（dào）3.0+（加入绿色维度的“3.0”）。如今“双碳（tàn）”战略对智慧城市建设了提出（chū）了新要求。在此背景（jǐng）下，联想思考（kǎo）如何在3.0基础上向绿色智（zhì）慧城市发展，为智慧城市的打上一个绿色的加号，让绿色技术与绿色能源赋能到智慧城市（shì）3.0，打造联想“新IT+绿色能源”的绿色（sè）智慧城市解决方案。

智慧城市的核（hé）心是指挥（huī）能力的建设

戴炜告诉（sù）新京智库，智慧城市3.0更多是新技术（shù）的应用，比如在从“N”到“1”之后，“1”背后用了很多（duō）聚集了人（rén）工智能（AI）、大数据、区块链、云计算，甚至5G等技术。

戴（dài）炜介（jiè）绍，智慧城市1.0是“1”到“N”的阶段，是指一个城市在（zài）智能化、智慧化的需求（qiú）下，诞（dàn）生了很（hěn）多智能（néng）物联网的（de）设备，比（bǐ）如高清摄像头、智慧路灯，越来越多地使用数（shù）字化手段去（qù）管（guǎn）理和运营城（chéng）市（shì）。这个（gè）阶段就是（shì）从原来单一的电（diàn）子政务场（chǎng）景到“N”个不同（tóng）的（de）场景里，城（chéng）市（shì）管理者都（dōu）在尝试（shì）使（shǐ）用智能化设备（bèi）。

但是（shì），“这些（xiē）智能化或叫智慧化设备相互（hù）之间很多是割裂的，或（huò）者说不是统一管理的”，戴炜举例说（shuō），比（bǐ）如有一些路口（kǒu）有很多摄像头，归属于不同的部门（mén）。这些不同的“N”之间（jiān）没有一个统（tǒng）一管理的平台。

因此（cǐ），戴炜表示，智慧城市2.0就（jiù）演变成“N”到“1”，很多（duō）城市开始有意识地去（qù）建（jiàn）立一个“城市大脑”、大数据平台（tái）。城（chéng）市的管（guǎn）理最终是基于数据，因此数据的平（píng）台要统一，数据结构要统（tǒng）一，数据的使（shǐ）用（yòng）要统（tǒng）一（yī）。这其实是开始慢慢向城（chéng）市的数据集中（zhōng）式管理发展。

到了智（zhì）慧城市3.0，城市的（de）管理方案、服务，包括产品如何（hé）架构（gòu）在“新IT”基（jī）础之（zhī）上，而不像传统的ICT——是分（fèn）开的，有IT技术、有CT（通信技术）技术、有OT（运营技术）技术——导致了（le）很多城市的“城（chéng）市大脑”在真正遇（yù）到重（chóng）大（dà）情况时（比如疫情）瘫痪了。

戴炜认为，导（dǎo）致这个现象的原因在于（yú），很多智（zhì）慧城市（shì）前期的系统建设，都是基于所谓的“标准（zhǔn）流程（chéng）”。比如市长指挥舱、运营指（zhǐ）挥中心，大屏幕化（huà）管理，这些让人感（gǎn）觉都非常好。但（dàn）这只是完成了可视化，而（ér）一个城市的运（yùn）营不（bú）是为了可视化，不是为了让城市的（de）管理者（zhě）每天坐在一个（gè）指挥中（zhōng）心能有（yǒu）一个“看板”可看，这不是（shì）最终目（mù）的（de），它只（zhī）是（shì）一个过程。“最（zuì）终目的还是希（xī）望这（zhè）一套城市（shì）运营管理的系统在（zài）碰到重大危机时，能够快速地（dì）反应（yīng）、起到调度作用。”

“有‘人’在第一时间（jiān）反馈到（dào）系（xì）统，系统上面有决（jué）策中心（xīn）”，戴炜表示，决策中（zhōng）心能够快（kuài）速调（diào）整交通的变化（huà）、应对疫情发生的管理（lǐ）等。从（cóng）这个逻辑来说，未来城（chéng）市管理考验（yàn）的（de）不（bú）仅（jǐn）是（shì）有一个可视化的（de）中心，甚至（zhì）不（bú）仅是考验这个（gè）中心（xīn）背后的数据平台，而（ér）是一个（gè）城市的指挥能力。这需（xū）要（yào）智能化技术的加持。

联想的“魔（mó）方”

戴（dài）炜表示，联想的“魔方”（即（jí）呼叫中心），一年（nián）面对（duì）上千万线上服（fú）务的请求，现在有一半服务的请求都是通过智能化手段去实现，通（tōng）过智能（néng）化的技术（shù）去帮助提升指挥（huī）和（hé）管理（lǐ）的效（xiào）率（lǜ）。“在这里面智能化应用的比例（lì）越来（lái）越高。”

除（chú）了智能化，戴炜认为，如果把一个（gè）城市的“双碳”管理看作类似（sì）于应急管理，那其场景可能（néng）更（gèng）为复杂。因为这不（bú）是一个简单（dān）的险（xiǎn）情发生之后，再用高（gāo）效指挥的方式去（qù）管理，而是说（shuō）需要有更多（duō）的技（jì）术手段去（qù）监控一个城市的绿色（sè）能源使用，传（chuán）统能源排放（fàng）的管理，“这个又需要很多新能源技术的加持。”

“所以，为什么我们提出的绿色智慧城市方案（àn）里，除了建立一个‘端边云网智’系统（tǒng）外，同时还（hái）需要（yào）匹（pǐ）配（pèi）新（xīn）能源技术，我（wǒ）们把（bǎ）它叫做‘源（yuán）网荷储控’。”

戴炜介绍，“源”就是源头，城市管理者需要通过这个（gè）‘魔（mó）方’知悉电（diàn）力（lì）的源头是什么（情况），比如使用（yòng）的能源中（zhōng）有多少是清洁能源；“网”就是用一个什么样的网（wǎng）络，去（qù）把清洁能（néng）源送达到客户侧；“荷”就是负荷，因为生（shēng）活用电有高峰、低（dī）谷，换成清洁能源后，负（fù）荷管理有非常专业的网络要求。

“储”就是能源的储备，清洁能源（如光伏、风电）和（hé）传统火电最大的区别是，得到的（de）电力是不稳定的，比如阴天、下雨（yǔ）天，光伏（fú）的电能转换率就要比晴天（tiān）差，而（ér）用户（hù）对电力（lì）的使用是稳（wěn）定的，所以如何（hé）储（chǔ）能并且是经济的（de）、高效的，这很考验技（jì）术能（néng）力；“控”就是对于碳排放的监（jiān）控。

戴炜（wěi）认为，智慧城（chéng）市（shì）3.0+是加了“绿色”维度的智慧城市，这意味着一方面要（yào）用（yòng）“新IT”技术，更快、更大力度（dù）地提升城市（shì）运营（yíng）管理效率，另一方面也对城市管理者（zhě），对IT厂商（shāng）提（tí）出了新（xīn）的要求。

“变化”需要“新IT”技术加（jiā）持（chí）

那（nà）加（jiā）入绿色维度的智（zhì）慧城市3.0+，对IT厂商提出了什么新要求？

戴炜认为，首先是如何用“新IT”技术赋能（néng）和加持对绿色能源的使用。现在有几个新趋势，比如ICT的融合。从新（xīn）IT服务的角（jiǎo）度来看，会有越（yuè）来越多的CT供（gòng）应商（中国移动、联通和电信）加入。过（guò）去，在（zài）通讯网络（luò）中，CT供（gòng）应商和IT供应（yīng）商（shāng）是完全（quán）分开的。如今（jīn），随着技（jì）术的发（fā）展（zhǎn），越来越多地呈现出相互融合（hé）的趋势（shì）。

比如说5G公网，在中国基本上是由三大运营商部（bù）署。但是（shì）到（dào）了（le）一个（gè）园区、街区，比如（rú）说到了联想的一栋楼里，越（yuè）来越多地呈现（xiàn）出一（yī）个新特（tè）征，就是用IT技术去提升整（zhěng）个网络的效能，从而构建（jiàn）起一个5G专网。

为什么要这样做？戴炜表示，传统做法需要花很（hěn）多的技术，或投入（rù）很（hěn）高的成本才能建成一（yī）个个的专网。但（dàn）现在，在（zài）很多（duō）场景（jǐng）中，出现了软件定义云计算、IT定（dìng）义5G专（zhuān）网的通讯能力。“这些都会使（shǐ）IT融合的机会越来越多。”

其次，除了智能基础架构，再往（wǎng）上，比如说对（duì）于碳排放的监控，如何监控、管理、获（huò）取碳（tàn）排放的指标，这些数据越（yuè）来越（yuè）依赖物（wù）联（lián）网（IoT）场（chǎng）景。以摄（shè）像头为例（lì），传统（tǒng）的监控摄像（xiàng）头，需要靠肉（ròu）眼去观察得出一个结（jié）果（guǒ），但现在有AI技术支撑后，摄像（xiàng）头也有了（le）计算分析能力，可以直接告诉人（rén）们一个结（jié）果。“这个摄（shè）像头就是一个典型的（de）IoT设备场（chǎng）景（jǐng）。对于碳排（pái）放的监控，如果（guǒ）想（xiǎng）监控好，一定是需要大量（liàng）这样的IoT设备。”

戴炜还介绍，一（yī）栋建（jiàn）筑布置好了碳排放（fàng）监控设备，每天会产生大量的数（shù）据，如果（guǒ）这些数据只是（shì）搭（dā）了从端到云的架构，由于数据传输（shū）量非常大，这（zhè）会（huì）增加云端计算的负荷。因此（cǐ），在这中间就需要很多边缘计算设备。边缘计算可以很好地在端和云（yún）中间起到增（zēng）强（qiáng）计算（suàn）能力的效果。比如说（shuō）有（yǒu）些数（shù）据可能在边缘（yuán）侧计（jì）算并处理好，并得出一（yī）个结果，从而产生管理和（hé）监控能力。“这一系（xì）列的变化实际上都（dōu）依赖于IT厂商，或（huò）是更先进（jìn）的IT技术人员创造出新价值。”