自（zì）从网上（shàng）购物开（kāi）始出现之后（hòu），在很短的时间（jiān）就（jiù）给（gěi）传统的实体（tǐ）经（jīng）济（jì）带来了巨大冲击，现在（zài）在电子商务与实体经济相互融合的时代，对传统零售商而言，需要更加精进的触达消费者，而这一切，正是因为科技的（de）背后推手。作为大数据（jù）、云（yún）计算和人工智能前沿的（de）科技，对传统的零售行业会（huì）造（zào）成多大（dà）的冲击呢？

在2016年的时候，阿里巴巴就在中国开设了（le）第一家盒马鲜（xiān）生，希望可以整合线上（shàng）和（hé）线下的购（gòu）物（wù）体验。与传（chuán）统零售（shòu）相比，盒马运（yùn）用了大（dà）数据、智能物联网、移动互联（lián）、自动化等技术，实（shí）现了人、货、场三者之间的最优化匹配，从供应链、仓储开始，到配送（sòng），盒（hé）马都具有完整（zhěng）的物流体系。

现（xiàn）在，这个系统已经（jīng）在上海南翔（xiáng）门店开始运行，在面积有限（xiàn）的运行轨（guǐ）道上，盒马实现了（le）高效（xiào）配（pèi）送（sòng）。

现在互联网公司（sī）都（dōu）在持续（xù）的加大技术方面的投入，京东也是如此（cǐ），京（jīng）东最近推出（chū）了一款“超级眼（yǎn）镜（jìng）”，戴上之后，可以应（yīng）用于门（mén）店智能导购（gòu）、智能盘点、智能巡店（diàn），助力线下零售（shòu）降低成本、提高（gāo）效率。在未来（lái）零售场景中，或（huò）许门店店员可以通（tōng）过“超级眼（yǎn）镜”瞬（shùn）间了解顾客的会员信息、购物倾向等重要信息，实现智能导购的信息（xī）可视化。

2018年，美（měi）国食品连锁（suǒ）店已（yǐ）在数（shù）百家商店推出了数（shù）字价（jià）格（gé）标（biāo）签（qiān）技术，不仅可以显示商品的价格（gé）和营（yíng）养成分表，而且可以实现（xiàn）远程更新物品（pǐn）的（de）价格和营（yíng）养信息。

Kroger Edge可（kě）以绑定消费者的购物清（qīng）单，然后据此提醒（xǐng）消费者下一步要（yào）购买哪些商（shāng）品，这对传统的零售行（háng）业来说，具有巨大的（de）冲击，也可以帮助其可持续发（fā）展（zhǎn），降低能源成（chéng）本。除此之外，还有VR技术、自助（zhù）结账（zhàng）、Specsavers的框架样（yàng）式工具等技术（shù），都与大数据（jù）、云计（jì）算和人工智（zhì）能有（yǒu）很大关（guān）系。

为了迎合数字化时代（dài），消（xiāo）费者的消费需求也在不断的升级，云计算、大（dà）数据、人工智能、AR/VR、区块（kuài）链等新一代信息技术的使（shǐ）用尤（yóu）为重要。尤其（qí）是在零（líng）售（shòu）商业（yè）中，云计（jì）算和大（dà）数据已被广泛应（yīng）用，随着（zhe）5G时代的（de）到来（lái），相信这些技术能够对传统（tǒng）零售（shòu）行业造成冲（chōng）击和使用，对（duì）工作和（hé）生活带来巨大改变。