近日,李开复在Time上发布了题为(wéi)《AI的强大和人类对它(tā)的误解,以及我们(men)能做什么来保护员工》(Artificial Intelligence Is Powerful—And Misunderstood. Here‘s How We Can Protect Workers)的文章(zhāng)。
在文中,李开复(fù)谈到了人工智能目前的发展(zhǎn)进程、潜(qián)在应(yīng)用将为人类(lèi)带来的价值,并(bìng)重点就人工智能带来的失(shī)业(yè)、安全、隐私(sī)等方面的挑战,表达了自(zì)己对于如(rú)何应对这些挑战的观点和建议(yì)。
“我相信[人工智能]将(jiāng)比人类历史(shǐ)上的任何(hé)事情都(dōu)更能改变世界。”他在周日在接受哥伦(lún)比亚广播(bō)公(gōng)司(sī)的的采访时说(shuō)。
特(tè)别是,人工智能的(de)崛起将极大(dà)地改变劳动(dòng)力市场,这一事实尤其受到许多工人(rén)的关注。
然而,有四种工作(zuò)在人工智能革命中是安(ān)全(quán)的,他们(men)分别是:
1. 创(chuàng)意类(lèi)工(gōng)作
李开复说,创意(yì)类工作包括科学家、小说家和艺术家。
“人(rén)工(gōng)智(zhì)能需要人类给定(dìng)一个进行优化的目标,”李开复在《时(shí)代(dài)》杂志上写道。“AI不会发(fā)明创造。”
不过确实如此,在(zài)2018年,人工智能利用这(zhè)种优(yōu)化创造了一个虚构人物的肖像。Art collective公司使用(yòng)神经网(wǎng)络扫(sǎo)描(miáo)了数千幅图像(xiàng),然(rán)后,从这些信息中,人工智能产生(shēng)了一幅新(xīn)的(de)图(tú)像。结果,“来自贝La Famille de Belamy的Edmond de Belamy”通过(guò)佳士得网站以43.25万美元成交。
2. 复杂及策略性工(gōng)作
李开复(fù)说,这其中包括高管、外交官和经济(jì)学家(jiā)等职位。他说,这类工作的复杂需求(qiú)“远远超出”计算机所能处理的范围。
3. 富有同(tóng)情(qíng)心(xīn)和创造性(xìng)的(de)工作
李开复说,这类(lèi)工(gōng)作包括(kuò)教师、保姆和(hé)医生。
“这些工作(zuò)需要同情,信任和同理心——而人工智能不具备这些。即使AI试图(tú)假装(zhuāng)它们拥(yōng)有(yǒu)这些情感,也没有人会想要(yào)一个聊天(tiān)机(jī)器人告知他们(men)患(huàn)有癌症,或雇佣一(yī)个(gè)机(jī)器人保姆来照顾他们的孩子,”李开复写道。
虽然机(jī)器人可能不会用来(lái)将(jiāng)把健康诊断的消息(xī)传递给病人,但人工智能已(yǐ)经被用来辅助(zhù)医生的工作。例如,斯坦福(fú)大学的(de)一组科学家(jiā)利用人工智能来(lái)确(què)定患者何时(shí)会死亡,以改善姑息治疗或重症(zhèng)患者的专门治疗(liáo)。
4. “尚未知晓”的工作
随着人工智能在工(gōng)作场所的使用越来越频繁,将会产生(shēng)监(jiān)控和协调机器和机器人这类必要的(de)新工作(zuò)。
例如,科技巨(jù)头埃隆·马斯克对CNBC表示,半年后(hòu)自动驾驶卡(kǎ)车(chē)将上路。马斯克在2016年(nián)表示,虽然这些(xiē)卡车不再需要人类司机,但必须有(yǒu)车队运营商。“事实上,这可能比开一辆卡(kǎ)车更(gèng)有趣(qù),”马斯克当时说(shuō)。
李开复解释说:“除以上四(sì)大(dà)类,人工智能(néng)将越来越多地(dì)取代重复性工作,不仅蓝领的工(gōng)作会被取代,白领的工作(zuò)也会受到威胁(xié)。”他(tā)预测世界上40%的工作岗(gǎng)位将(jiāng)被技术(shù)“取代”。
“基(jī)本上,司(sī)机,卡车(chē)司(sī)机等任何以开车为生的人,他们的工作将在15到(dào)20年的时间里(lǐ)受到更多的颠覆,许多看起来有(yǒu)点复杂的工作(zuò)如厨师(shī)、服务员等,很多(duō)工作(zuò)将会变得自动(dòng)化,我(wǒ)们将会(huì)有(yǒu)自(zì)动化的商店(diàn),自动(dòng)化(huà)的餐馆。”
李开复说,机器人革命和(hé)其他颠(diān)覆劳动力市场(chǎng)的革命(mìng)的区别在于变化的速度。
蒸(zhēng)汽机、缝纫(rèn)机、电力的(de)发明都(dōu)取(qǔ)代了一些工作岗位。但我(wǒ)们都克服这些技术带来的颠覆。人工智能将(jiāng)对40%的劳动力市场带来挑(tiāo)战,无论是15年还是25年(nián),都比之(zhī)前的革(gé)命来得更迅猛。
李(lǐ)开复李表(biǎo)示,政府和那些从人工智能中获得最大回(huí)报的公司所扮演的角色,就是教给员工新技(jì)能。
李开复(fù)在(zài)《时代(dài)》专栏中写道:“要做到这一点(diǎn),关键(jiàn)必须(xū)是对劳动力进行再培训。这不仅(jǐn)是可以提供补(bǔ)贴的政(zhèng)府的(de)责任,也是企(qǐ)业和人工智能(néng)的(de)超级受益者的责(zé)任。”
英国亿万富翁(wēng)、企业(yè)家理查德·布(bù)兰(lán)森(Richard Branson)也建议(yì),人工智(zhì)能提高生(shēng)产(chǎn)力(lì)所带来的好处应该被分配,甚至可能作为现金(jīn)分发给那(nà)些受到负面影响的人。
“显然,人工智(zhì)能是对(duì)世界的一种挑战,因为它可(kě)能会取代很多工作岗(gǎng)位。”布兰森在(zài)2017年接(jiē)受《Business Insider 》采访时(shí)表示。“如果人工智能创(chuàng)造了大量财富,国家至少应该能够做的是,人工智(zhì)能创造的大量财富将用(yòng)于确保(bǎo)每个(gè)人都有一个安全(quán)网。”
不过,即使人工智能在完成人类的任务方面越来越好,机器人(rén)也无(wú)法(fǎ)在短时间内完全取代人类。
李开(kāi)复在《60 Minutes》节目中说到:“我(wǒ)相信我们的(de)灵(líng)魂是神圣的。我相信我们(men)有很多东(dōng)西(xī)是我们不了解的(de)。我相信有爱(ài)和(hé)同(tóng)情(qíng)是无(wú)法用神经网络和计算算法来(lái)解释的(de)。”