自（zì）从新型（xíng）冠状病毒爆发以来，在这场没有硝（xiāo）烟的战（zhàn）斗中，大数据和人工智能（néng）扮演（yǎn）着（zhe）前所未有的（de）重（chóng）要角色，各类“人工智能（néng）”应用在此次疫情防控中催生，不可否认的是人工智（zhì）能技术在此期间迎来大爆发（fā）。

不管（guǎn）是在（zài）各重（chóng）灾区医疗前线，一些科（kē）研单位和机构利用人工智（zhì）能（néng）检测技术研制出（chū）的病毒高效检测机器人（rén），消（xiāo）毒机器人、送餐（cān）机（jī）器（qì）人、问诊机器人等等均加入到疫情防控（kòng）的队伍中。或者是在抗（kàng）疫后方，人工智能（néng）企业推出的红外测（cè）温仪、人脸识别（bié）门禁等设备，在（zài）不少地区商场、地铁站、机场等人群密集的公共场（chǎng）所，以无接触的方式对人们进行实时体温检测、佩戴口罩识别、预警。以及（jí）在病毒（dú）检测和药物研发（fā）方（fāng）面，互联（lián）网企业开（kāi）放人工智能算法和算力，助力医疗机构病毒（dú）基因测序、新药研（yán）发、蛋（dàn）白筛选等工（gōng）作，加速了病毒识别（bié）和治疗药物（wù）研（yán）发。

疫情无疑（yí）极大刺（cì）激了无人化需（xū）求，将促使人工智（zhì）能技术加速实（shí）现商业（yè）化落地。陆峰认为，这次疫（yì）情为无人机巡检、无人车（chē）送货、流动人口人脸识别管（guǎn）控等人工智能应用提供了试验田，不仅提供了（le）实际应用（yòng）展示平台，也培（péi）育（yù）了用户应用（yòng）习惯（guàn），这些（xiē）都会为人工智能日后普（pǔ）及（jí）应用提供极（jí）为有利的促进因素，加速某些人工智能应用的推广普及

但是疫情当前（qián），人（rén）工智（zhì）能技术的应（yīng）用同时也有（yǒu）很大局（jú）限性（xìng）。虽（suī）然（rán）人工智能的替代人力特性（xìng）在疫情防控中很大程度上地减少了人员接触（chù），但目前来看各类人工智能技术还（hái）不够成熟，比如（rú）无（wú）人（rén）车送货（huò）智能化程度不高，对场地环境要求比（bǐ）较高；无人机巡检存（cún）在必须（xū）人（rén）工干预（yù）、电（diàn）池续航（háng）能力不（bú）足（zú）等（děng）问题，这些问题（tí）都需要（yào）在（zài）发展中不断完善。由（yóu）于（yú）众多的条件限制（zhì），人工智能（néng）技术可能（néng）还难（nán）以快速实（shí）现（xiàn）大规模商业化应用。总的来看，要实现对专业服（fú）务人员的完美替代还面临着很多技术瓶（píng）颈。

疫情给各行业带（dài）来的不只是应对和挑战，这同时（shí）也将是机遇和发展风向，人工智能的价（jià）值（zhí）将在疫（yì）情过（guò）后继续向各行各（gè）业延伸，大（dà）势所（suǒ）趋，疫情将加速（sù）新经济（jì）模式发（fā）展，这势必对人工（gōng）智（zhì）能技术演进及产业发展产生深远影响（xiǎng）。