病毒无情，人却有情，腾讯与世界卫生组（zǔ）织合作，用人工（gōng）智能助力（lì）全球抗疫

4月3日，腾讯（xùn）宣布将与世界卫（wèi）生组织（zhī）加（jiā）深合作，向（xiàng）世卫的COVID－19团结应急基金捐款1000万（wàn）美元，并达成共同推动以数字医疗解决方案（àn）助（zhù）力全球抗疫的协议。

“我衷心（xīn）感谢（xiè）腾讯（xùn）的慷（kāng）慨捐助和对COVID19团结（jié）应急基金的贡献。我期（qī）待与腾讯合（hé）作（zuò），在（zài）抗（kàng）击疫情的过程（chéng）中推（tuī）动（dòng）使用数字医疗工具，为了一个更健康、更（gèng）安全、更公平的（de）世界共同努（nǔ）力。”世卫总干（gàn）事谭德（dé）塞博士（shì）说。

“全世界需要团结（jié）一致共（gòng）同面对这前所未有的挑战。世（shì）卫组织正在领导和协调全球努力，支持（chí）各国抗（kàng）疫。腾讯相信，全球团结一心将（jiāng）能阻断疫情蔓延。为了（le）实现（xiàn）我们共同（tóng）的使命（mìng）， 除了（le）支（zhī）持COVID－19团结应急基金（jīn）外，我们还（hái）将（jiāng）开源数（shù）字医疗解（jiě）决方案，为世（shì）卫提供更多技术支持。” 腾讯公司总裁刘炽平说。

作为助（zhù）力世界卫生组织帮（bāng）助各国政府开发数字医疗（liáo）解（jiě）决方案（àn）的支持，腾（téng）讯向全（quán）球开源“新（xīn）冠肺（fèi）炎（yán）AI自（zì）查助手” （COVID－19 self－triage assistant），这项人工智能服务能够帮助民（mín）众自查新冠肺炎感染风（fēng）险，并给出防（fáng）范指引（yǐn）。这（zhè）也是继3月（yuè）27日，为国人提供了60亿（yì）次查（chá）询（xún）服务的（de）疫情模块开源后，腾讯向全球（qiú）输出的又一（yī）项抗（kàng）疫科技（jì）。

为了帮助民众正确自查新冠肺炎风险，避免恐慌（huāng）和不当求医造成（chéng）交叉感染风险，腾讯健康利用人工智能技术开发了“新冠肺炎AI自查（chá）助手（shǒu）”（COVID－19 self－triage assistant），把专业的医学指南转换成（chéng）通俗（sú）易懂操作简单的对话，帮助民众正确（què）抗疫。这个简单实（shí）用（yòng）的工具帮（bāng）助（zhù）了中国17个省区市（shì）的40个疾控部门、300余（yú）家医院（yuàn）、30余家行业ISV合作伙（huǒ）伴，服务了数（shù）以千万计的民众。

作为（wéi）“TH＿COVID19＿National－腾讯（xùn）健康新冠疫情模块国（guó）际版”Github开（kāi）源（yuán）项目的补充模块，此次开源的“新冠（guàn）肺炎AI自查助（zhù）手”，严格按照（zhào）2020年3月4日发布的（de），国家（jiā）卫建（jiàn）委（wěi）第七版（bǎn）《新型冠状（zhuàng）病毒感染的肺炎（yán）诊疗方案》（Diagnosis and Treatment Protocol for NovelCoronavirus Pneumonia）英（yīng）文版，并由中华预（yù）防医学会（huì）（CPMA，Chinese Preventive Medicine Association）审核，把中国防控新冠肺炎的（de）成功经验融入代（dài）码（mǎ），帮助全球民众。

利用医学自然（rán）语言处理技术，腾讯健康构建了呼吸（xī）道疾病问诊知（zhī）识图谱，帮助遇（yù）到（dào）发热、咳嗽等症状的用户，快速自我评估病情，做（zuò）出合理的就（jiù）医（yī）安排。对于（yú）全球开发者而言，通过开源代码可以更简单地将（jiāng）医学指南（nán）更换为所在地权（quán）威机构发布的版本，为本地（dì）民众提供（gòng）更具（jù）参（cān）考价值的（de）指（zhǐ）引（yǐn）。

民众可以与“新冠（guàn）肺（fèi）炎自查（chá）助手”进行多（duō）轮模拟对话，根据新冠肺炎流行病学接（jiē）触（chù）史、发病（bìng）症状、发（fā）病性质、基础疾病史等信息，参照权威医学指南（nán）判断感染（rǎn）新（xīn）冠肺炎的可能性（xìng）大小（xiǎo），获得对应的（de）就诊（zhěn）或者隔离建议（yì）。最后，民（mín）众还可以获得分析（xī）报告，便于进一步向向医生求助时说明情况。

截至（zhì）2020年3月，腾讯（xùn）共对外开源（yuán）了98个项目，涵盖了云计（jì）算（suàn）、大（dà）数（shù）据、AI、安全等领域。TH＿COVID19＿International与（yǔ）COVID－19 self－triage assistant的相继开源，旨在（zài）向全球开（kāi）放科技能力，助力各国组织应对新冠肺炎疫情。