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395擎朗智（zhì）能作（zuò）为（wéi）中国领先室（shì）内商用服（fú）务机器人（rén）企业，今年再次受邀出席，以“AI+餐饮”、“AI+医疗”为主（zhǔ）题亮相，并带来在医疗领域（yù）的最新（xīn）应用成果，引起关注。
擎（qíng）朗室内无人配送机器人在（zài）疫情中主（zhǔ）要（yào）有（yǒu）三（sān）个典型的应用（yòng）：医院（yuàn）隔离点（diǎn）的配送，比如由服务台配送餐（cān）食与药品至病房;与（yǔ）美（měi）团合作的（de）在餐厅（tīng）的无（wú）接触（chù）配送，即通过机器人（rén）直（zhí）接从后厨将餐食送至顾客，或送至美团骑手（shǒu）取餐点（diǎn）;以及（jí）办公（gōng）室的快递配送等等。
早在疫情爆发（fā）之前，“无人配（pèi）送（sòng）”的概念就已经深入（rù）人心（xīn）;而在（zài）疫情中，保（bǎo）持距离的无（wú）接触配送（sòng）成为了生活的刚需，各种已经落地的无人配送的应用开始（shǐ）走进（jìn）大众（zhòng）视（shì）野。此次展（zhǎn）会的明星产（chǎn）品擎（qíng）朗无人配送机器人、擎（qíng）朗消毒机器（qì）人等等不怕病毒的战士（shì）均在抗（kàng）疫战斗中闪（shǎn）亮（liàng）登场（chǎng）、各显神通，筑起了疫情防控的坚实防线。
此外（wài），无人配送机（jī）器人的需求也（yě）一直（zhí）存在，尤其是服务行业——无论是室外的快递/外卖，还（hái）是室内的餐（cān）饮、酒（jiǔ）店（diàn）与医（yī）疗等行业从事配送相关的人（rén）力规模都是巨大的（de），而这些工作也（yě）都可以被无人配送（sòng）机器人所替（tì）代;其次，当前服（fú）务（wù）行业（yè）面临着劳动力不足、人力成本（běn）逐步升高（gāo）等（děng）问题（tí）——这是一个巨大的市场（chǎng），需求也一直存在。
人工智能（néng）大会从“云（yún）”扩散，以（yǐ）“数”集能（néng），擎朗智能此次借（jiè）助2020WAIC云端峰（fēng）会这样一（yī）个顶尖的智（zhì）能合（hé）作交流（liú）平台与各方（fāng）思想（xiǎng）进行交（jiāo）流汇总，与各个行业领军企业共（gòng）建共享AI云家园，共话（huà）人工智（zhì）能技术与产业的融合，促进全球技术、资本、人才在（zài）上海汇聚联动，激发（fā）出世（shì）界级的创新（xīn）原动力。
