谷歌与微软（ruǎn）在AI赛道上（shàng）的新一轮竞争愈演（yǎn）愈烈。近日，微软公司（sī）继发（fā）布AI技术加持的新搜索（suǒ）引擎后再次宣布，将对其进行功能升级，并全面开放（fàng）聊（liáo）天机器人BingChat，支（zhī）持文（wén）生图等功能。几（jǐ）乎（hū）同时，谷歌（gē）表（biǎo）示，即将推出新功（gōng）能，将人（rén）工智能对话以及更多（duō）短（duǎn）视频和社交媒体内容纳入搜索引擎。

AI加持驱动搜索平台（tái）新（xīn）的增长点（diǎn），在技（jì）术迭代中获取竞争优势（shì）。平台商（shāng）业模式有着“赢家通吃”的特点（diǎn），一旦形成智（zhì）能（néng）化产品生（shēng）态（tài），就有可能激（jī）发网络效（xiào）应，改写市场版图。如果转型迟缓，就（jiù）意味着持续流失市场份（fèn）额。

不过，值（zhí）得注意的是，在智能（néng）化浪潮席卷之下，竞争势必会在（zài）各个产品线（xiàn）展开，而取得竞争优势的关键，一方面在于AI技（jì）术的（de）快速升级（jí）迭代以及和应用场景、用户需求的精准契合，另一（yī）方（fāng）面也在于对（duì）技术风险的防范（fàn）和管理。AI发展（zhǎn）也会带（dài）来系列问（wèn）题，比如，放大歧视与偏见的有害信息、扭曲事实的虚假（jiǎ）新闻等。而有效管控避免有害内容既是平台方义（yì）不容辞的责（zé）任，也是（shì）竞争优势的体（tǐ）现。