9月(yuè)26日,全(quán)国首款应用型(xíng)智能加油机器(qì)人在中国(guó)石(shí)油(yóu)河南销售公司郑州(zhōu)26站正式“上岗(gǎng)”,作(zuò)为机器人服(fú)务的第(dì)一位客(kè)户,张(zhāng)先生感慨道:“真(zhēn)是(shì)科(kē)技改变生活啊!”
这款应(yīng)用型智能加油机器人由(yóu)中国石(shí)油和生(shēng)产企业合作研发,主要由视觉相机、伺服电机(jī)、电磁(cí)阀(fá)等147种、175个主要零部件组成,其国产化率(lǜ)达到了93%。该加(jiā)油机器人基于深度学(xué)习算法,采用3D视觉识别技术、图像(xiàng)识别、语音识别等人工智能技术以及大(dà)数据(jù)云平台服务,可实现线上人机交互、AI智能(néng)引导、车辆自动(dòng)识别、精准定位、双向选择加油、异(yì)常报警等功(gōng)能。
记者在现场看到,加油机器人的(de)“手(shǒu)臂”能在120秒内(nèi)完成(chéng)开启汽车(chē)油箱、抓取油枪、加油操作、挂枪、关(guān)闭汽(qì)车油箱等动作,车主可以享受(shòu)“全程(chéng)不下车,服务免接触(chù)”的安(ān)全(quán)便捷(jié)服务。同时,机器人依托物联技术(shù)和边缘计算技术,加油时也消除了过满外溢现(xiàn)象,减(jiǎn)少油气排放,实现(xiàn)绿色低(dī)碳。
据现场工(gōng)作(zuò)人员(yuán)介绍(shào),与(yǔ)传统(tǒng)加油机相比,加(jiā)油机器人更安全,通过视频及传感器(qì)技术,做到人员防护和车辆引导的安全;其次更智能(néng),采用自(zì)研智慧系统,搭载视频(pín)识别模块,可在较短时间内,长(zhǎng)时间不停机连续运行10000小时,完成(chéng)高精度要求的工作(zuò),大幅提高服(fú)务效(xiào)率;值得一提的是智能加(jiā)油机器人打通了App、移(yí)动支付、加油(yóu)卡支付、电子发票等各(gè)个环节,加油(yóu)流(liú)程更加顺畅,顾客的(de)体验感更加舒适,客户(hù)使用机器人操作也很简(jiǎn)便,只需使用“中油好客e站App”预约“机器人加(jiā)油”,选择“站(zhàn)点(diǎn)”和“油品品号(hào)”,确认支(zhī)付(fù)金额,点击(jī)启(qǐ)动即可。
在项目推进过(guò)程中,中国石(shí)油成(chéng)立了机(jī)器人与人工智能联合(hé)研究中心,开展六大攻(gōng)关,研发团队先后组织院士专家召开研讨会10余次,率先取得(dé)了国家设备防爆认证、率先启动了(le)产品标准和运营规范的编制(zhì),推出了全国首(shǒu)款应用型智能加油机器(qì)人(rén)在中国石油加(jiā)油站应用,并将其作为数字(zì)化转型智能化发展的引(yǐn)领项目。
面向未(wèi)来,中国(guó)石(shí)油销售业务还将持续走向(xiàng)数字(zì)化(huà)、智能化、在线化,通过融合、共(gòng)享、跨界,为客户提供全(quán)产品(pǐn)、全渠道、全路途(tú)的服务,把加(jiā)油站(zhàn)打造成(chéng)“安(ān)全、便捷、绿(lǜ)色、温馨(xīn)、智能(néng)”的“人·车·生活”驿(yì)站(zhàn)。